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书店实习报告

时间:2024-02-14 07:52:10
书店实习报告合集六篇

书店实习报告合集六篇

随着社会一步步向前发展,报告使用的频率越来越高,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,以下是小编收集整理的书店实习报告6篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

书店实习报告 篇1

利用假期时间,我决定打份工锻炼一下自己。经朋友介绍,我来到了xx书店,成为一名临时导购员。由于自身对书的喜爱,我觉得这份工作十分适合我。每天在图书和顾客之间忙碌,其乐融融啊!我负责的是儿童读物。看到这些种类多样的图书,我觉得现在的孩子实在是太幸福了,家长们在孩子很小的时候对他们进行辅导,假期还能读到课外读物来增长知识、开拓视野。

初高中时,我常常到书店买书,自认为走遍了xx的许多书店,对书店的工作内容很是了解,导购员无非是帮顾客找书罢了。但当我来到书店见习后,才知道以前的我对导购员的认识是多么肤浅。导购员的工作不单单是为顾客找到理想的书,除此之外,还有许多要做的事情。导购员每天的工作时间为8:00--17:30.在xx书店工作的这半个月里,我对书店工作的流程有了一定的了解。接货、入库,贴磁条,图书的上架与摆放,导购,这些都是每个导购员日常必做的事情。

下面就让我来介绍一下书店的工作流程:

一:接货、入库

每天都会有图书从总店源源不断的发来,我们的工作便是清点数目、入库。别以为只是简单的把书放到指定的位置,这个接货、入库可谓是书店工作中最复杂的 ……此处隐藏6619个字……了。

3. 图书的上架与摆放

图书上架摆放也有一定的讲究,有的图书要特别推荐,这时会单独为其专架陈列、封面向外,或在醒目的位置运用贴海报、摆书花、大量堆放等方法吸引顾客的注意。而一些顾客注定要来寻购的图书,如toefl系列等,则一般采用书脊向外的方式摆放。有时候一些摆放方法会综合运用在一起,以达到更好的实际效果。

有时候,拉上来的补架图书数量多一些,扎一看书架上真的没有地方摆了,但是经过合理的组合、技巧的安排,突然会发现有很大的空间。往往看到“老”店员做到这点的时候会觉得很神奇。

4. 导购

导购是店员工作中很重要的一部分。之前对图书品种等的学习效果如何都在导购的过程中集中体现了出来。同时,在这个过程中,店员将直接面对顾客,店员的一言一行都将代表大愚书店,所以我也学到了怎样以店员的形象面对顾客。在导购的过程中,有些顾客会有很多问题,他们希望能从店员这里了解到对于他们(或他们的子女)来说,选择什么样的图书更好、更适合等等。

二、收获与感悟

在将近两个月的实习工作中,我在导购的岗位上,与各种各样的老师打交道,让我的与人交往能力和察言观色的能力得到提升,能正确的通过老师的表情判断出老师心里想的什么,这点非常珍贵;特别是在退卡的时候,有时候能一眼就能看出老师想不想办卡,进而给他跟多的介绍,鼓励他去办卡,能享受到乐尚书吧的优质服务。还有在这里,与同事们在一起工作真的很开心,同事们互帮互助,达到共同进步,营造阅开心优质的服务理念。

现在就要离开阅开心啦,真的舍不得有爱心的同事们,舍不得离开阅开心国贸店,但是还是要回去上学,以后没事的时候会回来看望大家的。希望咱们阅开心的生意越来越红火。

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